Vanliga frågor och svar
FAQ
Har ni andra frågor eller funderingar är ni välkomna att kontakta oss vi nedan länk.
Våra leveranser tar normalt mellan 2–3 arbetsdagar inom Sverige.
Vi samarbetar med noggrant utvalda tillverkare som följer strikta kvalitetsstandarder. Våra produkter är noggrant testade för att säkerställa att de lever upp till våra höga förväntningar och krav. Skulle du mot all förmodan vara missnöjd har vi vår 7dagars nöjdhets garanti.
Vi rekommenderar att du läser våra doftbeskrivningar och kollar vår doftguide för att hitta en parfym som passar din personliga stil. Du kan även beställa prover innan du köper en fullstor flaska.
Ja! Alla våra parfymer är 100 % veganska och testas aldrig på djur.
Våra parfymer är Eau de Parfum (EdP), vilket betyder att de innehåller en hög koncentration av doftolja och håller i genomsnitt 6–10 timmar beroende på hudtyp och applicering.
Av hygieniska skäl kan vi tyvärr inte acceptera returer på öppnade parfymflaskor. Däremot kan du returnera en oöppnad produkt inom 14 dagar enligt vår returpolicy.
Ja, vi erbjuder digitala presentkort som kan användas på hela vår webbplats.
Vår kärlek till doft och skönhet börjar med respekten för det som växer. Därför har vi valt att göra mer än att bara prata – vi agerar. I vårt första steg planterar vi ett träd för varje order som läggs på vår hemsida. Det är vårt sätt att ge tillbaka, blad för blad, rot för rot.
Och det är bara början. En stor del av vår vinst går till långsiktiga satsningar som gör skillnad – för planeten, för framtiden, för det vi älskar.